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Service und Support

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Service Portal, über das Sie sich schnell und unkompliziert an unser Support-Team wenden können. Hier finden Sie Unterstützung bei technischen Problemen, Informationen über Voraussetzungen und Anwendungsmöglichkeiten unserer Lösungen sowie unsere Dokumentationen und Preislisten.

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Service

Reklamation

Falls die bei uns erworbene Hardware mal nicht funktionieren sollte, können Sie gerne bei uns reklamieren.

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Repository

In diesem digitalen Archiv stellen wir Informationen zu den Leitlinien unserer Publick-Key-Infrastruktur (PKI) zur Verfügung. Sie finden Zertifizierungsrichtlinien (Certificate Policiesy) und Erklärungen zum Zertifizierungsbetrieb (Certification Practice Statements).

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Sperrung

Hier finden Sie mehrere Möglichkeiten wie Sie Ihre Zertifikate unverzüglich sperren lassen können.

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Bitte nutzen Sie für Fragen oder Anregungen das Kontaktformular. Unser Call und Support Center steht Ihnen darüber hinaus von Montag bis Freitag in der Zeit von 07.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung.

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