FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen.

Alle Themen auf einen Blick

Signaturkarten

Hier finden Sie Antworten zur Bestellung von Signaturkarten, zum SMS-TAN-Verfahren, zur Karteninitialisierung und -Installation.

SSL-/TLS-Zertifikate

Haben Sie Fragen zu unseren SSL/TLS-Zertifikaten, Online-Anträgen und Installation? Wir helfen Ihnen gerne.

Signed Data Service

Bei Fragen zu unserer ASP-Lösung „Signed Data Service“ (SDS) finden Sie im FAQ-Bereich viele Antworten.

Personen-Zertifikate

Haben Sie Fragen zu unseren Personen-Zertifikaten? Informieren Sie sich in unserem FAQ-Bereich.

sign-me

Hier finden Sie Antworten zu Systemvoraussetzungen, Hilfreichen Tipps und weiteren Informationen.

elektronischer Praxisausweis (SMC-B)

Hier finden Sie weitere Informationen zum elektronischen Praxisausweis und Institutionsausweis (SMC-B).

TIM Card

TIM Card für Taxiunternehmen

Zertifikate für PSD2

Was Unternehmen, Banken und FinTechs für den Einsatz von elektronischen Zertifikaten und Siegeln jetzt wissen müssen.

Rückverfolgungssystem für Tabakwaren

Auf welche Neuerungen sich Hersteller, Händler und Importeure von Tabakerzeugnissen schon jetzt vorbereiten können.