FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen.

Alle Themen auf einen Blick

Signaturkarten

Hier finden Sie Antworten zur Bestellung von Signaturkarten, zum SMS-TAN-Verfahren, zur Karteninitialisierung und -Installation.

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SSL-/TLS-Zertifikate

Haben Sie Fragen zu unseren SSL/TLS-Zertifikaten, Online-Anträgen und Installation? Wir helfen Ihnen gerne.

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Signed Data Service

Bei Fragen zu unserer ASP-Lösung „Signed Data Service“ (SDS) finden Sie im FAQ-Bereich viele Antworten.

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Personen-Zertifikate

Haben Sie Fragen zu unseren Personen-Zertifikaten? Informieren Sie sich in unserem FAQ-Bereich.

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Elektronischer Praxisausweis / Institutionsausweis (SMC-B)

Hier finden Sie weitere Informationen zur SMC-B, dem elektronischen Praxisausweis für Ärzte und dem elektronischen Institutionsausweis für Krankenhäuser.

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Elektronischer Heilberufsausweis (eHBA)

Hier finden Sie weitere Informationen zum elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) für Ärzte, Zahnärzte und Psychotherapeuten.

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TIM Card

TIM Card für Taxiunternehmen

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sign-me

Hier finden Sie Antworten zu Systemvoraussetzungen, Hilfreichen Tipps und weiteren Informationen.

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Zertifikate für PSD2

Was Unternehmen, Banken und FinTechs für den Einsatz von elektronischen Zertifikaten und Siegeln jetzt wissen müssen.

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Track-and-Trace-System für Tabakwaren

Ab sofort können sich Wirtschaftsteilnehmer für das Rückverfolgbarkeitssystem für Tabakerzeugnisse im Produktivsystem registrieren.

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