FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen.

Alle Themen auf einen Blick

Signaturkarten

Hier finden Sie Antworten zur Bestellung von Signaturkarten, zum SMS-TAN-Verfahren, zur Karteninitialisierung und -Installation.

SSL-/TLS-Zertifikate

Haben Sie Fragen zu unseren SSL/TLS-Zertifikaten, Online-Anträgen und Installation? Wir helfen Ihnen gerne.

Signed Data Service

Bei Fragen zu unserer ASP-Lösung „Signed Data Service“ (SDS) finden Sie im FAQ-Bereich viele Antworten.

Personen-Zertifikate

Haben Sie Fragen zu unseren Personen-Zertifikaten? Informieren Sie sich in unserem FAQ-Bereich.

Elektronischer Praxisausweis / Institutionsausweis (SMC-B)

Hier finden Sie weitere Informationen zur SMC-B, dem elektronischen Praxisausweis für Ärzte und dem elektronischen Institutionsausweis für Krankenhäuser.

Elektronischer Heilberufsausweis (eHBA)

Hier finden Sie weitere Informationen zum elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) für Ärzte, Zahnärzte und Psychotherapeuten.

TIM Card

TIM Card für Taxiunternehmen

sign-me

Hier finden Sie Antworten zu Systemvoraussetzungen, Hilfreichen Tipps und weiteren Informationen.

Zertifikate für PSD2

Was Unternehmen, Banken und FinTechs für den Einsatz von elektronischen Zertifikaten und Siegeln jetzt wissen müssen.

Track-and-Trace-System für Tabakwaren

Ab sofort können sich Wirtschaftsteilnehmer für das Rückverfolgbarkeitssystem für Tabakerzeugnisse im Produktivsystem registrieren.

Fiskalisierung

Hier finden Sie weitere Informationen zum Thema Fiskalisierung und den Lösungen der Bundesdruckerei