Hilfe zu unseren D-TRUST Signatur- und Siegelkarten
Haben Sie Fragen zu unseren D-TRUST Signatur- und Siegelkarten? Dann helfen wir Ihnen gern. Schauen Sie doch mal in unsere FAQ – vielleicht finden Sie dort schon die Antwort auf Ihre Frage. Ansonsten stehen wir Ihnen auch gern Montag bis Freitag von 7.00 bis 18.00 Uhr unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: 030 2598-0.
FAQ – häufige Fragen zu unseren D-TRUST Signatur- und Siegelkarten
Hier finden Sie die Antworten auf Fragen, die unsere Kunden häufig an uns stellen.
Hinweis: Aktuelle Lieferverzögerungen bei Signatur- und Siegelkarten
Aufgrund massiv gestiegener Antragszahlen und den Auswirkungen der Corona-Pandemie kommt es derzeit zu Verzögerungen der Lieferzeiten von Signatur- und Siegelkarten. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen und alle Signatur- und Siegelkarten mit einem längeren Vorlauf zu bestellen. In dringenden Fällen können wir flexibel reagieren. Kontaktieren Sie dazu unseren Support unter Angabe der Antragsnummer: support [at] d-trust.net
Karteninitialisierung und -installation
Im Video erfahren Sie Schritt für Schritt, wie die Initialisierung der D-TRUST Signatur- und Siegelkarte funktioniert.
Sperren von Signatur- und Siegelkarten
Allgemeine Fragen
Bescheinigung der Organisationszugehörigkeit
Dateigröße: 58.01 KB
Format: PDF
Zulassungsbestätigung / Bestätigung
Dateigröße: 58.04 KB
Format: PDF
Initialisierung Ihrer D-TRUST Card
Dateigröße: 364.79 KB
Format: PDF
Vorteile für den Antragsteller durch das SMS-TAN-Verfahren
Dateigröße: 340.12 KB
Format: PDF
Detaillierte Informationen finden Sie außerdem im Bereich Lösungen & Produkte.