Service und Support

Die Unternehmen der Bundesdruckerei-Gruppe stehen Ihnen mit einem umfangreichen Service- und Support-Angebot zur Seite. Hier finden Sie Unterstützung bei technischen Problemen, weiterführende Informationen sowie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Produkt-Support

Haben Sie Fragen zu einem Produkt? Wählen Sie einfach über das Menü das entsprechende Produkt aus und erhalten Sie hilfreiche Informationen.

Die Formulare sind derzeit deaktiviert.

Eingang zum Gelände der Bundesdruckerei-Gruppe

Service-Portal für Kunden

Für Behörden und Unternehmen bietet die Bundesdruckerei ein umfangreiches Service-Portal. Sie können sich darüber schnell und unkompliziert an unser Service-Team wenden. Das Service-Portal bietet Ihnen alle Informationen, die Sie für den Einsatz Ihrer Lösungen und Produkte benötigen.

Zum Service-Portal

Unser Kontaktformular

Ihre Frage konnte im Support-Bereich nicht beantwortet werden?
Für schriftliche Anfragen oder Rückrufwünsche nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Für Nachfragen zu Ausweisdokumenten wie Reisepass und Personalausweis wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Behörde.

Die Formulare sind derzeit deaktiviert.